Confidentialité
Politique de confidentialité
Votre confidentialité est importante pour nous. Cette politique explique comment Yves Nsimba collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez ce site web et nos services de design graphique, développement web, photographie et création de contenu.
Introduction
En tant que professionnel indépendant spécialisé en design graphique, développement full-stack, photographie et création de contenu, je m'engage à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité décrit comment je collecte, utilise, stocke et protège les informations que vous me fournissez lorsque vous utilisez mon site web ou mes services. En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Cette politique s'applique à toutes les informations collectées via mon site web, les formulaires de contact, les communications par email, et lors de la prestation de mes services professionnels.
Informations que nous collectons
Je collecte différents types d'informations pour fournir et améliorer mes services professionnels :
Informations personnelles
Lorsque vous me contactez via le formulaire de contact ou par email, je collecte :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse email professionnelle ou personnelle
- Votre numéro de téléphone (si fourni)
- Le contenu de votre message et les détails de votre projet
- Votre entreprise ou organisation (si applicable)
Données techniques et de navigation
Lorsque vous visitez mon site web, je collecte automatiquement :
- Votre adresse IP et informations de connexion
- Le type de navigateur et la version
- Les pages visitées et le temps passé sur le site
- Les fichiers téléchargés ou consultés
- Les données de cookies et technologies similaires
Informations liées aux projets
Dans le cadre de mes services professionnels, je peux collecter :
- Spécifications et briefs de projets
- Fichiers et ressources fournis pour les projets
- Informations de facturation et paiement
- Historique des communications et échanges
Comment nous utilisons vos informations
J'utilise les informations collectées uniquement dans les buts suivants :
Note importante : Je ne vends jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations sont utilisées uniquement pour fournir et améliorer mes services professionnels.
Partage et divulgation d'informations
Je ne partage vos informations personnelles qu'en cas de nécessité et dans les situations suivantes :
Sécurité des données
La sécurité de vos données personnelles est une priorité. J'utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations :
Chiffrement SSL/TLS
Toutes les communications avec mon site web sont sécurisées via des connexions HTTPS chiffrées pour protéger vos données en transit.
Accès restreint
Seul moi-même ai accès à vos données personnelles. Les accès sont protégés par des mots de passe forts et des mesures d'authentification.
Sauvegarde sécurisée
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés avec des sauvegardes régulières pour prévenir toute perte de données.
Limitation de responsabilité : Bien que je mette en œuvre des mesures de sécurité appropriées, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Je ne peux garantir une sécurité absolue, mais je m'engage à prendre toutes les précautions raisonnables.
Vos droits et choix
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que je détiens à votre sujet. Vous pouvez me contacter pour obtenir ces informations.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète. Je mettrai à jour vos données dans les meilleurs délais.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de mes obligations légales de conservation (factures, contrats, etc.).
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes. Je cesserai le traitement sauf si j'ai des raisons légitimes impérieuses de continuer.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transférer à un autre responsable de traitement.
Pour exercer vos droits : Contactez-moi à l'adresse contact@yvesnsimba.com avec votre demande. Je répondrai dans un délai raisonnable (généralement sous 30 jours).
Modifications de cette politique
Je me réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans mes pratiques, mes services ou pour des raisons légales.
En cas de modifications substantielles, je vous en informerai :
- En publiant la nouvelle politique sur cette page avec une date de mise à jour révisée
- En vous envoyant un email si vous êtes un client actif
- En affichant un avis sur mon site web pour les changements majeurs
Je vous encourage à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont je protège vos informations. Votre utilisation continue de mon site web après toute modification de cette politique constitue votre acceptation de ces modifications.
Date d'entrée en vigueur : Cette politique est effective à partir du 27 février 2025.
Questions sur la confidentialité ?
Si vous avez des questions, des préoccupations ou souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles, n'hésitez pas à me contacter :
Je m'engage à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais et à traiter vos préoccupations avec le plus grand sérieux.